Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 26 Ocak 2026

1. Genel Hükümler

Emlak.io ("Platform"), yapay zeka teknolojileri kullanarak gayrimenkul görselleri üzerinde düzenleme, dekorasyon ve iyileştirme hizmetleri sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Bu siteye üye olan veya hizmetleri kullanan her kullanıcı ("Kullanıcı"), işbu sözleşme şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Kapsamı ve Yapay Zeka (AI) Doğası

Platform, üretken yapay zeka (Generative AI) modelleri kullanmaktadır. Kullanıcı, yapay zekanın doğası gereği üretilen sonuçların her zaman %100 gerçekçi, hatasız veya fiziksel olarak uygulanabilir olmayabileceğini kabul eder.

⚠️ Önemli: AI Halüsinasyonları

Yapay zeka modelleri nadiren de olsa görsellerde "halüsinasyon" olarak adlandırılan mantıksız objeler veya geometrik hatalar üretebilir. Emlak.io, bu tür teknolojik sapmalardan dolayı doğrudan sorumlu tutulamaz, ancak sonuçları iyileştirmek için araçlar sunar.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Görsel Kalitesi

Hizmet kalitesi, doğrudan Kullanıcı tarafından sağlanan kaynak görselin ("Input") kalitesine bağlıdır. Kullanıcı, sisteme yüklediği fotoğrafların aşağıdaki kriterlere uymadığını bildiği halde işlem yaparsa, oluşacak başarısız sonuçlardan Emlak.io sorumlu tutulamaz.

Başarısız Sonuçlara Yol Açan Faktörler:

Yukarıdaki niteliklere sahip görsellerin işlenmesi sonucu ortaya çıkan tatmin edici olmayan çıktılar için kredi iadesi yapılmaz. Kullanıcı, görseli yükleyerek bu riski kabul etmiş sayılır.

4. Kredi Sistemi, Ödemeler ve İade Politikası

Emlak.io, kredi sistemi ile çalışır. Satın alınan krediler dijital bir mal niteliğinde olup, kullanıldığı anda hizmet ifa edilmiş sayılır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Kullanıcı, sisteme yüklediği fotoğrafların telif hakkının kendisine ait olduğunu veya kullanma yetkisine sahip olduğunu beyan eder. Başkasına ait izinsiz fotoğrafların yüklenmesinden doğacak hukuki sorumluluk tamamen Kullanıcıya aittir. Emlak.io, üretilen görseller üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunmaz; çıktıların ticari kullanım hakkı Kullanıcıya aittir.

6. Gizlilik Politikası ve KVKK

Emlak.io, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve GDPR standartlarına uygun olarak işler. Yüklenen fotoğraflar, yalnızca görsel işleme hizmetini sağlamak ve yapay zeka modellerini eğiterek sistem kalitesini artırmak amacıyla kullanılabilir.

7. Ödeme Altyapısı ve Kart Güvenliği

🔒 Güvenli Ödeme Altyapısı (Iyzico)

Emlak.io, ödeme işlemleri için BDDK lisanslı ve PCI-DSS sertifikasına sahip Iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico") altyapısını kullanmaktadır.

7.1. Kredi Kartı Bilgilerinin Saklanmaması

Kullanıcı tarafından ödeme ekranına girilen kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodu gibi hassas ödeme verileri, Emlak.io sunucularında hiçbir surette işlenmez, saklanmaz ve kaydedilmez. Bu veriler, 256-bit SSL şifreleme protokolü ile doğrudan ve güvenli bir şekilde iyzico sunucularına iletilir.

7.2. Tekrarlayan Ödemeler ve Abonelik

Kullanıcı, "Standart" veya "Premium" gibi aylık yenilenen bir paket satın aldığında; kredi kartı bilgileri iyzico'nun güvenli veri merkezinde saklanır (Tokenization). Emlak.io, sadece iyzico tarafından üretilen ve kart bilgilerini içermeyen anonim bir "Ödeme Jetonu" (Payment Token) tutar.

7.3. 3D Secure ve Güvenlik

Platform üzerindeki tüm işlemler, bankanızın sunduğu 3D Secure (SMS onayı) güvenlik protokolünü destekler. Kullanıcı, ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla bankası tarafından gönderilen doğrulama kodlarının güvenliğinden şahsen sorumludur.



--- Belge Sonu ---